Veelgestelde vragen
Vind antwoord op je vragen
Winkel: In de winkel kan je per pin en contant betalen. Credit cards worden helaas niet geaccepteerd.
Webshop: Je kunt veilig en snel betalen per iDeal.
Als het toestel door ons niet gerepareerd kan worden brengen wij enkel de onderzoekskosten in rekening. Zie tabel hieronder:
1. Smartphone onderzoekskosten = € 15,00
2. Tablet onderzoekskosten = € 25,00
3. Laptop / PC onderzoekskosten = € 35,00
Bel met onze klantenservice om snel antwoord te krijgen op jouw vraag.
Ja, je kunt deze optie selecteren tijdens het aanmelden van de reparatie.
Ja, je kunt ervoor kiezen om jouw toestel per post op te sturen. Dit kan je selecteren bij het aanmelden van de reparatie. Wij raden aan om het toestel in een stevig doos te verpakken en de lege ruimte op te vullen met opvulmateriaal. Ook raden wij aan het toestel te beschermen d.m.v. noppenfolie (bubbelfolie). Je kunt het toestel vervolgens versturen met PostNL. Je zult gebeld worden door onze klantenservice over de procedures. Meer informatie over het versturen van een pakket vind je op de website van PostNL.
Ja, je kan de afspraak annuleren of wijzigen. Neem hiervoor contact op met het juiste filiaal. Heb je jouw toestel al ingeleverd, en is het toestel door ons gerepareerd maar kies je ervoor om de reparatie te annuleren? Dan brengen wij de reparatiekosten uiteraard in rekening omdat de reparatie niet meer ongedaan gemaakt kan worden.
Geen zorgen! Er is een hoge slagingspercentage van 90% op herstel bij water- of vochtschade.
Bij een waterschade reparatie wordt het apparaat eigenlijk al direct behandeld. De reparateurs gaan direct aan de slag met het apparaat en zal er kosten in rekening gebracht worden. Zie hieronder het tabel voor waterschade reparaties:
1. Smartphone waterschadebehandeling = € 35,00
2. Tablet waterschadebehandeling = € 35,00
3. Laptop / PC waterschadebehandeling = € 49,00
De bovengenoemde prijzen zijn uitsluitend voor de waterschade behandeling. Mochten er nog diverse onderdelen defect zijn geraakt doordat het toestel waterschade heeft opgelopen, worden de kosten van de onderdelen en reparaties bij de waterschade behandeling opgeteld.
Voorbeeld:
Waterschade behandeling = € 35,00
Scherm reparatie = € 99,00
Batterij reparatie = € 49,00
Wil je de waterschade behandeling toch nog annuleren nadat de totaalprijs bekend is gemaakt? Dan betaal je slechts voor de waterschade behandeling en komen de overige kosten te vervallen.
Geen paniek! Zodra wij je toestel in handen hebben voeren wij een onderzoek uit. Onze reparateurs constateren het probleem en vertellen jou de kosten voor reparatie. Als je akkoord gaat betaal je enkel voor de reparatie, de onderzoekskosten komen dan te vervallen. Ga je er niet mee akkoord door wat voor reden dan ook? Dan betaal je slechts de onderzoekskosten. Zie tabel hieronder:
1. Smartphone onderzoekskosten = € 15,00
2. Tablet onderzoekskosten = € 25,00
3. Laptop / PC onderzoekskosten = € 35,00
Heeft je toestel waterschade opgelopen? Dan gelden er andere tarieven. Bij een waterschade reparatie wordt het apparaat eigenlijk al direct behandeld. De reparateurs gaan direct aan de slag met het apparaat en zal er kosten in rekening gebracht worden. Zie hieronder het tabel voor waterschade reparaties:
1. Smartphone waterschadebehandeling = € 35,00
2. Tablet waterschadebehandeling = € 35,00
3. Laptop / PC waterschadebehandeling = € 49,00
De bovengenoemde prijzen zijn uitsluitend voor de waterschade behandeling. Mochten er nog diverse onderdelen defect zijn geraakt doordat het toestel waterschade heeft opgelopen, worden de kosten van de onderdelen en reparaties bij de waterschade behandeling opgeteld.
Voorbeeld:
Waterschade behandeling = € 35,00
Scherm reparatie = € 99,00
Batterij reparatie = € 49,00
Wil je de waterschade behandeling toch nog annuleren nadat de totaalprijs bekend is gemaakt? Dan betaal je slechts voor de waterschade behandeling en komen de overige kosten te vervallen.
Ja, wij bieden leentoestellen aan bij langdurige reparaties.
Ja, de reparatie mag ten allen tijden worden geannuleerd. Indien wij al gestart zijn met de reparatie brengen wij €30,00 kosten in rekening voor de tijd en werkzaamheden.
Hangt van de reparatie af. Kom je voor een scherm reparatie? Ga er dan maar vanuit dat het circa 30 minuten zal duren. Bel op voorhand even met de klantenservice om te vragen of het onderdeel dat je wilt laten vervangen op voorraad is. Light het product niet op voorraad? Dan wordt het besteld en zal het de volgende dag weer voorraadig zijn.
Bij The Smartphone krijg jij als klant de keuze om voor een origineel en niet-origineel onderdeel te kiezen. Wij vervangen het gekozen onderdeel in jouw toestel.
24 maanden garantie op onderdelen.
3 maanden garantie op een batterij reparatie.
Ja, je kunt zonder afspraak binnenlopen. Let wel op, klanten die een afspraak hebben staan worden eerder geholpen. Dus mocht jij langskomen zonder afspraak kan het best zijn dat er een reparatie aan de gang is van een ander klant die een afspraak heeft.
Op jouw apparaat staan gevoelige informatie die niet beschermt is voor anderen, daardoor respecteren wij de privacy en gevoelige informatie van de klant met de hoogte prioriteit!
Winkel: In de winkel kan je per pin en contant betalen. Credit cards worden helaas niet geaccepteerd.
Webshop: Je kunt veilig en snel betalen per iDeal.
Ja, wij bieden leentoestellen aan bij langdurige reparaties.
Bij The Smartphone krijg jij als klant de keuze om voor een origineel en niet-origineel onderdeel te kiezen. Wij vervangen het gekozen onderdeel in jouw toestel.
Ja, je kunt ook zonder afspraken binnen lopen in één van onze filialen.
Ja zeker, zowel The Smartphone Zutphen (betaald parkeren) als The Smartphone Winterswijk (gratis parkeren) beschikken over parkeervakken rondom de winkels. Let op, wij beschikken niet over een privé parkeergelegenheid voor onze klanten. Wij verzoeken u vriendelijk om gebruik te maken van de bijgelegen parkeerplaatsen van de gemeentes.
The Smartphone heeft twee filialen, één in Zutphen en één in Winterswijk. Zie de contactpagina voor de adressen en routebeschrijving.
Kun je niet vinden wat je zoekt?
Neem contact met ons op via de klantenservice. Wij helpen je graag telefonisch verder.
KlantenserviceWeetjes over The Smartphone
De beste Smartphone en Tablet reparatie in Zutphen en Winterswijk
Zij hebben elke dag te maken met uiteenlopende telefoon reparaties. Geen enkele telefoon reparatie is voor ons teveel. Wij bieden voor al onze telefoon reparaties 24 maanden garantie aan.
Dit geldt alleen voor de vervangen onderdelen tijdens de reparatie van de smartphone. Mocht je niet tevreden zijn over je telefoon reparatie, dan mag je altijd binnenlopen bij een van onze filialen in Zutphen en Winterswijk. Wij streven naar uitstekende service voor al onze klanten.
We gebruiken 100% kwaliteitsonderdelen voor al onze telefoon reparaties lage prijzen & snelle reparatie service! Wij vinden het belangrijk dat jouw telefoon reparatie op de juiste manier wordt uitgevoerd. Om ervoor te zorgen dat jouw toestel weer helemaal naar functioneren werkt als je bij ons de deur uitloopt, gebruiken wij alleen maar 100% kwaliteitsonderdelen.
Op het gebied van reparaties leggen wij de lat heel hoog! Onze monteurs zijn getraind in het repareren van de nieuwste toestellen. Kwaliteit staat bij ons hoog in het vaandel. Geen enkele reparatie is teveel of ingewikkeld.
Wij bieden voor al onze telefoon reparaties garanties aan. Onze professionals vinden het belangrijk dat je tevreden bent over onze service. Dit geldt alleen voor de vervangen onderdelen tijdens de reparatie.
Telefoon reparatie Zutphen en Winterswijk
Woon je in Zutphen of Winterswijk en ben je op zoek naar de beste monteur voor het repareren van je telefoon? Dan is The Smartphone het bedrijf waar je op staat te wachten. Deskundige monteurs, specialistische apparatuur, 100% kwaliteitsonderdelen, dat zijn de ingrediënten voor een succesvol smartphone reparatiebedrijf dat alle problemen en klachten aan kan. Van een simpele schermvervanging tot aan data recovery en ultrasone reiniging bij ernstige waterschade. Voor hoogwaardige telefoon reparatie uit Zutphen of Winterswijk moet je bij The Smartphone zijn! Voor een telefoon reparatie ben je bij The Smartphone altijd welkom.
Waarom kiezen voor The Smartphone als je in Zutphen of Winterswijk woont?
The Smartphone heeft twee filialen; één in Zutphen en één in Winterswijk. The Smartphone kan op alle locaties de veelzijdigheid en professionaliteit bieden bij alle soorten telefoon reparaties. Al meer dan 15 jaar is The Smartphone bezig met het opzetten van bijzondere telefoon-werkplaatsen, waar we enkel samenwerken met erkende getrainde monteurs met een gepaste opleiding. Wij zorgen ervoor dat deze monteurs hun kennis altijd up-to-date houden.
Snelle telefoon reparatie Zutphen en Winterswijk
Het belangrijkste is dat we snel en secuur werken. De reparatie zelf zal waarschijnlijk niet veel tijd kosten, omdat we doorgaans binnen 30 minuten de snelle telefoon reparaties voltooien. Daarnaast streven we ernaar om de noodzaak tot nazorg te verminderen, omdat we het gewoon in één keer goed doen. Na een reparatie bij The Smartphone kan je telefoon er hopelijk weer lang tegen aan. Dit bespaart zowel tijd als geld. Een telefoon reparatie is binnen 30 minuten uitgevoerd.
Elke telefoon reparatie is mogelijk
Elke telefoon heeft zo zijn eigen unieke eigenschappen. Je hebt er verschillende apps op staan, gebruikt je toestel in situaties die jouw eigen zijn. Zo ontstaan er bij toestellen van verschillende eigenaren ook verschillende schade-patronen. Elke telefoon reparatie vereist hierdoor een andere aanpak. De monteurs denken altijd na over de beste en meest efficiënte aanpak voor jouw en je specifieke telefoon. Middels een uitgebreid vooronderzoek en een goede diagnose stelt de The Smartphone monteur haarfijn vast wat er precies aan de hand is met je telefoon. Hij formuleert aan de hand van deze informatie een plan van aanpak. Middels dit plan wordt de reparatie aan jouw telefoon uitgevoerd.
Telefoon reparatie met 100% kwaliteitsonderdelen
Geen onnodige telefoon reparaties die zowel tijd als geld kosten. The Smartphone in Zutphen en Winterswijk doet precies wat er nodig is en niet meer. Wij zijn zuiniger met onze onderdelen en dit verkleint ook de kans op extra schade. Dit komt doordat wij namelijk gebruik maken van 100% kwaliteitsonderdelen. Kwaliteit staat bij ons hoog in het vaandel als wij een Smartphone reparatie voor jou uitvoeren.
24 maanden garantie bij The Smartphone
Bij telefoon reparaties op onze locaties in Zutphen en Winterswijk houden we een garantieperiode van 24 maanden aan. Als je dus problemen ondervindt binnen deze termijn, lossen we het probleemloos voor je op. Wij bieden voor al onze reparaties garanties aan. Dit geldt alleen voor de vervangen onderdelen tijdens de reparatie van de telefoon. Mocht je niet tevreden zijn over je telefoon reparatie, dan mag je altijd binnenlopen bij één van onze filialen van The Smartphone . Wij streven naar uitstekende service voor al onze klanten.
De meest voorkomende telefoon reparaties in onze winkel te Zutphen
Apple Reparatie – Samsung Reparatie – Huawei Reparatie – Sony Reparatie – HTC Reparatie – LG Reparatie – Microsoft Reparatie – Motorola Reparatie – OnePlus Reparatie – Wiko Reparatie. Naast onze telefoon en tablet reparatie service, hebben wij ook een ruim aanbod aan accessoires en gadgets. Neem een kijkje op onze website of kom naar The Smartphone Zutphen of Winterswijk.
Tablet Reparatie Zutphen en Winterswijk
Ben je op zoek naar de beste tablet reparatie, kijk dan niet verder. Van scherm reparatie tot waterschade. Voor alle tablet reparaties ben je bij The Smartphone aan het juiste adres. Al onze monteurs zijn opgeleid en gecertificeerd om reparaties aan jouw tablet te mogen uitvoeren.
Twee locaties; één in Zutphen en één in Winterswijk
Omdat we jou zo goed mogelijk van dienst willen zijn hebben wij maar liefst 5 locaties waar je bij ons terecht kan. In Zutphen en Winterswijk. Wij zorgen hier ervoor dat jouw tablet reparatie binnen 30 minuten is voltooid.
De beste onderdelen voor je Tablet Reparatie
Als je jouw tablet kapot is heb je geen fijn gevoel. The Smartphone begrijpt dit en kan jou meteen helpen. Daarbij wil je natuurlijk niet nog eens dat jouw tablet kapot gaat. Het is een device die jou veel waard is. Daarom maken wij alleen en uitsluitend gebruik van 100% kwaliteitsonderdelen. Dit is de kracht van onze reparatieformule.
Laadingang reparatie Zutphen
Als een telefoon niet oplaadt, denken mensen vaak direct dat het aan de oplader ligt. Soms kan het inderdaad zo zijn dat de oplader stuk is. Je probeert een andere, maar komt erachter dat je telefoon nog steeds niet oplaadt. Wat kan het dan zijn? Vaak zit het probleem in de laadingang van je telefoon. In onze filialen te Zutphen en Winterswijk staan onze erkend getrainde reparateurs meteen voor jou klaar. Wij doen in Zutphen en Winterswijk een laadingang reparatie binnen 30 minuten. Dit is mogelijk door onze jaren jarenlange ervaring. Daarnaast vinden wij het niet alleen belangrijk om onze klanten snel te helpen, maar ook met kwaliteit. Om die reden gebruiken wij alleen maar 100% kwaliteitsonderdelen.
Achterkant telefoon reparatie Zutphen
Is de achterkant van jouw telefoon beschadigd? Zit er een barst of scheur in de backcover? Of sluit de achterkant niet meer goed op het scherm aan? Wij voeren snel en vakkundig een achterkant telefoon reparatie uit in The Smartphone Zutphen en Winterswijk. Onze deskundige reparateurs weten precies wat er aan de hand is. Zo is jouw toestel snel weer als nieuw.
Backcover van je telefoon kapot
Als je je telefoon laat vallen is de kans groot dat hij op de achterkant terecht komt. De telefoons van tegenwoordig zijn erg breekbaar. Het komt helaas vaak voor dat een achterkant van een telefoon kapot gaat. Als de achterkant van je telefoon kapot is, functioneert hij vaak nog wel. Echter kan het zo zijn dat er door de val toch meer met je telefoon aan de hand is.
Camera problemen?
Zo kan er intern ook schade ontstaan zijn aan bijvoorbeeld de camera of een ander klein onderdeel, waardoor je later problemen met je telefoon kunt krijgen. Als de achterkant van je telefoon kapot is, kan je het beste bij The Smartphone in Zutphen of Winterswijk langskomen. In een kort onderzoek stellen we vast of het enkel de achterkant van je telefoon is dat stuk is of dat er toch meer aan de hand is. Snel gedaan en binnen no time weet je waar je aan toe bent.
Snelle Achterkant Reparatie Service in Zutphen en Winterswijk
Wij bieden jouw reparatie met service. De meeste achterkant telefoon reparaties in Zutphen en Winterswijk duren namelijk maar 30 minuten. Hierdoor hoef jij jouw telefoon niet lang te missen. Je kunt dan weer ongestoord genieten van je zo goed als nieuwe telefoon. Daarnaast wordt de reparatie uitgevoerd door erkend getrainde monteurs, die weten wat zij doen. Zij hebben bijna dagelijks te maken met backcover reparaties in Zutphen en Winterswijk.
iPhone Reparatie Zutphen en Winterswijk
Wil je jouw iPhone laten maken in Zutphen of Winterswijk? Kom dan langs bij The Smartphone.
Je wilt natuurlijk dat er goed wordt geholpen waarbij de beste kwaliteit onderdelen wordt gebruikt! Wij van The Smartphone maken gebruik van 100% kwaliteitsonderdelen om jou zo de beste kwaliteit te garanderen. Wij zijn gevestigd in Zutphen en Winterswijk. Neem contact op met ons voor een reparatie van jouw iPhone!
- The Smartphone bied een professionele iPhone reparatie tegen gunstige tarieven!
- Jouw iPhone klaar binnen 30 minuten
- The Smartphone Zutphen en Winterswijk is klantgericht; wij kennen geen lange wachttijden.
- Bij ons krijg je 24 maanden garantie op al onze iPhone reparaties!
iPhone Specialist Zutphen en Winterswijk
The Smartphone is de iPhone reparatiespecialist in Zutphen en Winterswijk. Wij hebben kennis en meer dan 10 jaar ervaring met alle typen iPhones. Elke iPhone reparatie gebeurd met de best verkrijgbare onderdelen door gecertificeerde vakmensen. En je krijgt een garantie op de reparatie van maar liefst 24 maanden.
Een iPhone is eigenlijk niet meer weg te denken uit het straatbeeld. Afhankelijk van het model kan een iPhone voor velen een kostbaar bezit zijn. Een iPhone kan makkelijk beschadigd of defect raken, dit komt omdat het een zeer kwetsbaar toestel is. Zo is het mogelijk dat jouw iPhone na een val geen netwerk meer kan vinden. In zo’n geval is het van belang om jouw iPhone z.s.m. te laten repareren. De locatie iPhone reparatie Zutphen en Winterswijk wordt beheert door een The Smartphone.
Wanneer het scherm van uw iPhone defect is, is een scherm reparatie vaak de enige oplossing om dit te herstellen. Wanneer je jouw iPhone goed beschermt kan bij een val voorkomen worden dat er een scherm reparatie uitgevoerd moet worden. Moet er noodgedwongen toch een reparatie aan jouw scherm uitgevoerd worden, dan is het erg belangrijk dat dit juist gebeurd. De locatie iPhone reparatie Zutphen en iPhone reparatie Winterswijk wordt beheert door The Smartphone.
Beeldscherm reparatie Zutphen en Winterswijk
Je telefoon is gevallen. Het resultaat: een gebarsten scherm. Komt het even goed uit dat wij gespecialiseerd zijn in het repareren van telefoon schermen. Dus kom snel naar één van onze 2 filialen in Zutphen of Winterswijk. Van sinds er mobiele telefoons bestaan, hebben wij al duizenden telefoon scherm reparaties uitgevoerd en dit doen we meestal binnen 30 minuten.
Voor beeldscherm reparatie kies je voor The Smartphone in Zutphen of Winterswijk
Onze smartphone reparateurs voeren graag een beeldscherm reparatie voor jou uit! Voor een beeldscherm reparatie ben je bij The Smartphone in Zutphen en Winterswijk dan ook aan het juiste adres. De beeldscherm reparatie is een veel voorkomende reparatie bij The Smartphone. Onze monteurs krijgen hier in Zutphen en Winterswijk dagelijks mee te maken en zullen met zorg jouw beeldscherm reparatie meestal binnen 30 minuten uitvoeren.
De erkende monteurs van The Smartphone staan voor jou klaar
Wanneer je problemen ervaart met je beeldscherm waardoor deze niet naar wens werkt, kun je vrijblijvend bij The Smartphone in langskomen. De erkende monteurs van The Smartphone onderzoeken het probleem van jouw beeldscherm en voeren indien nodig de beeldscherm reparatie uit in ons reparatiecentrum te Zutphen en Winterswijk. Wij zullen dit altijd eerst met jou overleggen. Mocht je beeldscherm reparatie toch duurder worden dan verwacht, dan zal The Smartphone eerst met jou contact opnemen. Hierdoor kom jij niet voor verassingen te staan bij The Smartphone.
Snelle beeldscherm reparatie service
Wij bieden jouw reparatie met service. De meeste beeldscherm reparaties duren namelijk maar 30 minuten. Hierdoor hoef jij jouw telefoon niet lang te missen. Daarnaast wordt de reparatie uitgevoerd door erkend getrainde monteurs, die weten wat zij doen. Zij hebben bijna dagelijks te maken met beeldscherm reparaties. Je hebt bij ons geen afspraak nodig.
100% kwaliteitsonderdelen, kies voor beeldscherm reparatie in Zutphen en Winterswijk
Jouw beeldscherm wordt meestal binnen een half uur gerepareerd. Hierdoor hoef jij je telefoon niet lang te missen. The Smartphone vindt het belangrijk om haar beeldscherm reparatie snel en met kwaliteit uit te voeren. Om deze reden gebruiken wij alleen maar 100% kwaliteitsonderdelen. Twijfel niet en kom langs bij één van onze twee filialen in Zutphen en Winterswijk.
Batterij laten vervangen in Zutphen of Winterswijk
Is de batterij van je telefoon versleten en ben je op zoek naar een vervangende of wil je deze laten repareren? Laat je batterij dan vervangen door The Smartphone in Zutphen of Winterswijk.
Camera reparatie Zutphen en Winterswijk
Slechte foto of wazig beeld? The Smartphone maakt jouw camera, zodat u weer naar hartenlust kunt fotograferen rondom Zutphen en Winterswijk.
Waterschade
Telefoon laten vallen in het water bij Zutphen of Winterswijk? Geen probleem! The Smartphone kijkt graag wat we voor jou kunnen betekenen met deze schade. Zwemmen is leuk, maar het merendeel van de telefoons weet nog niet hoe dat moet. Reken dan op ons om jouw telefoon te reanimeren.
Aan & Uit knop
Werkt of reageert uw aan/uit knop niet of slecht? Wij repareren het knopje zodat u uw telefoon naar behoren kunt bedienen.
Software herstel
Loopt uw software ook vaak vast of heeft u ongewenste meldingen? The Smartphone maakt je software weer als nieuw.
Wij verkopen ook telefoon accessoires in Zutphen en Winterswijk
Haal het maximale uit je telefoon met de nieuwste telefoonaccessoires! Bescherm je gloednieuwe toestel tegen krassen en andere beschadigingen met een screenprotector of telefoonhoesje, zodat jouw telefoon altijd in perfecte staat is! Met onze kabels en opladers zorg je dat jouw telefoon altijd opgeladen is. Wil je jouw favoriete muziek onderweg luisteren? Met onze audioproducten is dat geen enkel probleem. In ons assortiment in Zutphen en Winterswijk vind je ontzettend veel telefoon accessoires voor diverse merken, waaronder iPhone, Samsung en Huawei. Loop daarom eens binnen in één van onze filialen.
Heel snel gerepareerd
Als The Smartphone zijnde vinden wij het uitermate belangrijke dat jij als klant zo snel mogelijk geholpen word. Onze telefoon reparaties zijn razendsnel. Een gemiddelde reparatie duurt nooit langer dan 30 minuten. Dit komt doordat wij al meer dan 15 jaar ervaring hebben binnen het reparatie vak. Wij repareren meer dan 300 toestellen, waaronder de grootste, tot aan de minder grote merken.
Sleutel tot succes
Wij kunnen alle soorten telefoon reparaties uitvoeren in Zutphen en Winterswijk. Van een scherm reparatie, tot aan waterschade, tot aan het vervangen van een batterij. Wij kunnen alles voor je betekenen. Steeds vaker worden telefoons geavanceerder. Dit zorgt ervoor dat wij onze kennis altijd up-to-date moeten blijven houden door ons goed bij te scholen.
Geen afspraak nodig
Bij ons heb je nooit een afspraak nodig om naar ons filiaal toe te komen. Dit zorgt ervoor dat je altijd op een voor jou goed moment kan langskomen. Wij weten hoe vervelend het is als je lang moet wachten op een afspraak. Van scherm reparatie Winterswijk, tot aan een camera reparatie Winterswijk, of je batterij laten vervangen.